Wsparcie OnLine HelpDesk STAND Pakiet 7 godzin
  • Wsparcie OnLine HelpDesk STAND Pakiet 7 godzin

Wsparcie OnLine HelpDesk STAND Pakiet 7 godzin

PAKIETSTANDARDOWY
1120.00 zł (netto)
1 377,60 zł (brutto)

Pakiet usług wsparcia IT 7 godzinny

Ilość

9999 szt.

 

 

USŁUGI

OPCJE

Ilość godzin zawartych w pakiecie:

7 godziny

Maksymalny czas reakcji:

do 4 godzin

Okres ważności pakietu:

6 miesięcy

Monitoring sprzętu Nagios (opcja):

4,00 zł/par^

Prowadzenie szkoleń i konsultacji:

-

Ekspertyza w zakresie odzyskiwania danych:

-

Instalacja, konfiguracja systemu MAC OS:

-

Instalacja, konfiguracja systemu Linux:

TAK

Raportowanie wykonanej pracy:

TAK

Instalacja, konfiguracja systemu Windows:

TAK

Obsługa urządzeń sieciowych i serwerów:

TAK

Pomoc zdalna:

TAK

Wizyty serwisowe:

TAK

Doradztwo przy zakupie artykułów IT:

TAK

Godziny obsługi:

9:00 - 17:00

Dojazd (opcja):

40,00 zł

 

* Powyżej 30 km, doliczamy 1,00 zł netto za 1 km
* Przyjmowanie zgłoszeń 24H 
https://tremark.pl/pomoc

 ^ za 1 parametr

* Pakiet zostaje uruchomiony po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym

* Obsługa nie dotyczy usługi Itsky

PAKIETSTANDARDOWY
9999 szt.
Nowy produkt